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FAQ

Comment pouvons-nous vous aider en tant que salarié avec notre réseau ?

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Comment activer ou désactiver les paiements en ligne pour mon compte Monizze ?

Vous pouvez activer ou désactiver les paiements en ligne dans l’app via l’onglet « Carte » ou en ligne sur MyMonizze via l’onglet « Mes cartes ».    

Comment faire pour payer en ligne avec mes chèques Monizze ?

    1. Rendez-vous sur l’app mobile ou le site internet du commerçant.  Découvrez notre réseau en ligne ici.   
    2. Ajoutez vos produits à votre panier.   
    3. À la clôture de votre commande, choisissez Monizze comme moyen de paiement.   
    4. Entrez vos identifiants Monizze.  
    5. Confirmez votre commande.  
      Attention : assurez-vous d’avoir activé l’option « Paiements en ligne » sur MyMonizze. Pour savoir comment activer les paiements en ligne, cliquez ici

Où puis-je payer en ligne avec mes chèques Monizze ?

Découvrez notre réseau en ligne ici.

Puis-je utiliser mes chèques Monizze à l’étranger ?

La carte Monizze ne peut être utilisée qu’en Belgique. Chaque pays a sa propre législation sur les avantages extra-légaux. L’octroi de la carte Monizze est soumis à la législation belge.

Comment dépenser mes chèques-repas, éco-chèques et chèques-cadeaux Monizze ?

Il existe 2 façons de dépenser vos chèques-repas, vos éco-chèques et vos chèques-cadeaux :  

  1. En magasin, avec votre carte Monizze : plus de 30 000 commerces en Belgique acceptent la carte Monizze. 
  2. En ligne, via votre compte MyMonizze. 
  3. Via Dealzz, notre plateforme d’avantages en ligne.

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