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Comment dépenser mes chèques-repas, éco-chèques et chèques-cadeaux Monizze ?

Il existe 2 façons de dépenser vos chèques-repas, vos éco-chèques et vos chèques-cadeaux :  

  1. En magasin, avec votre carte Monizze : plus de 30 000 commerces en Belgique acceptent la carte Monizze. 
  2. En ligne, via votre compte MyMonizze.  
  3. Via Dealzz, notre plateforme d’avantages en ligne.

Que dois-je faire pour accepter Monizze via mon ou mes terminaux de paiement ?

Si les produits et/ou services que vous offrez sont éligibles au paiement par chèques-repas, éco-chèques, chèques-cadeaux ou la prime pouvoir d’achat, vous pouvez les accepter dans votre établissement ou en ligne. Remplir le formulaire ne vous prendra que 5 minutes.

Comment demander un nouveau mot de passe pour mon espace client ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, définissez-en un nouveau en cliquant sur le bouton « Mot de passe oublié ». Vous devrez ensuite confirmer votre adresse électronique dans le champ prévu à cet effet. Les instructions pour réinitialiser votre mot de passe vous seront envoyées par e-mail.

Nous n'avons pas (encore) reçu la carte Monizze de notre salarié.

Il faut compter environ 10 jours ouvrables pour la production et la livraison d’une nouvelle carte Monizze. Grâce à votre espace client, vous pouvez facilement consulter les dates de production et d’expédition des cartes Monizze de vos travailleurs.    

Pour ce faire, allez dans l’onglet « Salariés » et cliquez sur « Création de cartes ». La date d’envoi est passée depuis longtemps, mais vous n’avez toujours pas reçu la carte ?  Si tel est le cas, veuillez nous contacter. N’oubliez pas que le traitement par la poste peut prendre plusieurs jours ouvrables.

En tant que partenaire Monizze, comment puis-je apporter un client ?

Pour apporter un client, vous pouvez le faire de manière automatisée via notre page partenaire personnalisée, ou par e-mail via votre personne de contact habituelle. Vous pouvez aussi toujours envoyer un e-mail à partner@monizze.be.  

Contactez notre équipe pour créer votre page partenaire.