We hebben de Monizze-kaart van onze werknemer (nog) niet ontvangen.
U moet ongeveer 10 werkdagen rekenen voor de productie en levering van een nieuwe Monizze-kaart. Via uw klantenzone raadpleegt u gemakkelijk de kaartproducties en verzenddata van de Monizze-kaarten van uw werknemers. Ga hiervoor naar het tabblad “Werknemers” en klik op “Kaart creaties”.
Is de verzenddatum al geruime tijd verstreken, maar hebt u de kaart niet ontvangen? Neem dan contact met ons op. Hou er rekening mee dat de verwerking met de post enkele werkdagen in beslag kan nemen.
Hoe breng ik als Monizze partner een klant aan?
Dit doet u volledig automatisch via onze op maat gemaakte partnerpagina, of per mail via uw vaste contactpersoon. U kan ook steeds een mail sturen naar partner@monizze.be.
Contacteer ons partner-team om uw partnerpagina aan te maken.
Hoe kan ik mijn facturen via domiciliëring betalen?
Activeer gemakkelijk de domiciliëring via itsme met Twikey!
- Klik op de startpagina van uw klantenzone op “Domiciliëring”
- Klik op “Domiciliëring activeren”
- Controleer uw gegevens en klik op “Activeren op Twikey”
- Volg de stappen en bevestig uw domiciliëring via Itsme
- U ontvangt het ondertekende mandaat voor domiciliëring via e-mail
Of bekijk deze korte video om te weten hoe u de domiciliëring activeert!