FAQ

Alle

  • Alle categorieën
  • werkgever
  • werknemer
  • handelaar
  • partner

Hoe kan ik mijn facturen via domiciliëring betalen? 

Activeer gemakkelijk de domiciliëring via itsme met Twikey!

  1. Klik op de startpagina van uw klantenzone op “Domiciliëring”
  2. Klik op “Domiciliëring activeren”
  3. Controleer uw gegevens en klik op “Activeren op Twikey”
  4. Volg de stappen en bevestig uw domiciliëring via Itsme
  5. U ontvangt het ondertekende mandaat voor domiciliëring via e-mail

Of bekijk deze korte video om te weten hoe u de domiciliëring activeert!

Activeer de domiciliëring met Twikey!

Hoe breng ik als Monizze partner een klant aan?

Dit doet u volledig automatisch via onze op maat gemaakte partnerpagina, of per mail via uw vaste contactpersoon. U kan ook steeds een mail sturen naar partner@monizze.be. 

Contacteer ons partner-team om uw partnerpagina aan te maken. 

Ik wil mijn werknemers Monizze maaltijdcheques toekennen. Hoe kan ik klant worden? 

Monizze klant worden kan via deze link .

Wat moet ik doen om Monizze te aanvaarden via mijn betaalterminal(s)? 

Als de producten en/of diensten in uw aanbod in aanmerking komen voor betaling met maaltijdcheques, ecocheques, cadeaucheques of de koopkrachtpremie kunt u deze offline of online aanvaarden. Volg de procedure, het invullen van het formulier duurt slechts 5 minuten. 

Hoe kan ik een nieuw wachtwoord voor mijn klantenzone aanvragen?

Als u uw wachtwoord vergeten bent, stelt u een nieuw wachtwoord in via de knop “Wachtwoord vergeten”. U dient uw e-mailadres te bevestigen in het daarvoor voorziene veld. De instructies voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord worden vervolgens per mail verstuurd.