Je hebt een Monizze-kaart
Je kaart activeren, in de winkel betalen, je saldo opvolgen: hier vind je alles wat je nodig hebt om je cheques dagelijks te gebruiken.
Stap voor stap
Wat wil je doen?
Starten met Monizze
Je kaart ontvangen en activeren, je account aanmaken, inloggen.
Inloggen en mijn account beheren
Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten, e-mail, telefoon en beveiliging.
Mijn cheques gebruiken
Waar en hoe betalen, in de winkel en online, en de pincode.
Mijn kaart dagelijks
Kaart geweigerd, blokkeren, verlies of diefstal, vernieuwing en vervaldatum.
Mijn saldo en transacties
Je saldo en transacties bekijken en vervallen cheques heractiveren.
Sport en Cultuur (Activ’)
Toegang tot het Activ’-platform, een activiteit reserveren en terugbetaald worden.
Praktische gidsen
De meest bekeken gidsen
De pincode beheren
De pincode van je kaart activeren, uitschakelen of wijzigen.
Betalen met Monizze Pay
Betaal in de winkel met je smartphone, zonder kaart.
Mijn ecocheques gebruiken
Wat je met je ecocheques kunt kopen en waar je ze kunt uitgeven.
Ontdek de Monizze-app
Al je kaarten en je saldo in één app.
Veelgestelde vragen
Je meest gestelde vragen
Ecocheques
Sport- & cultuurcheques
Saldo en transacties
Mijn persoonlijke gegevens
- Probleem met 2FA
- Face ID, vingerafdruk of pincode
- Waarom tweestapsverificatie
- Tweestapsverificatie activeren
Ons netwerk
Monizze-kaart
Monizze Pay
Vind je je antwoord niet?
Ons team staat klaar om je te helpen. Contacteer ons en we komen snel bij je terug.